Écho Caf Flash n° 11 : Nouveau : le rendez-vous téléphonique

Écho Caf Flash n° 11 : Nouveau : le rendez-vous téléphonique, la solution pour éviter de se déplacer

Pour éviter de se déplacer, les allocataires peuvent désormais demander un rendez-vous téléphonique à un conseiller de la Caf. Pour cela, il leur suffit de se connecter sur caf.fr rubrique Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous.
Après avoir sélectionné un motif de demande de rendez-vous, il leur suffit de cocher « par téléphone » dans « mode de contact » puis de choisir l’horaire de leur rendez-vous.


Document imprimable

Écho Caf Flash n° 10 : Evitez l’interruption de vos prestations Caf, déclarez vos ressources aux Impôts !

Écho Caf Flash n° 10 : Pour éviter l’interruption des prestations Caf,les allocataires doivent déclarer leurs ressources aux Impôts

Pour percevoir leurs prestations Caf, les allocataires doivent déclarer leurs ressources aux Impôts, même s’ils n’ont aucun revenu ou s’ils ne sont pas imposables. Sinon, la Caf stoppera le paiement de leurs prestations. En effet, les Impôts transmettent à la Caf des renseignements indispensables au calcul des prestations.

La date limite de déclaration en ligne sur le site impots.gouv.fr est le 5 juin 2018.

Attention : dans leur déclaration d’impôts, ils ne doivent pas mettre les aides de la Caf.

 


Document imprimable

Écho Caf Flash n° 9 : Modification des pièces à fournir pour les allocataires bénéficiaires de la réduction sociale téléphonique

Écho Caf Flash n° 9 : Modification des pièces à fournir pour les allocataires bénéficiaires de la réduction sociale téléphonique

Les bénéficiaires du revenu de solidarité active (Rsa) ou de l’allocation adulte handicapé (Aah) peuvent bénéficier de la réduction sociale téléphonique.

Depuis le 1er mars 2018, les allocataires doivent seulement fournir au service Orange une attestation de droit ou de paiement Caf afin de justifier de leur droit au revenu de solidarité active (Rsa) ou à l’allocation adulte handicapé (Aah).

L’attestation de réduction sociale téléphonique spécifique n’est désormais plus demandée ni envoyée par les Caf.


Document imprimable

Écho Caf Flash n° 8 – Modification du formulaire de demande à la Mdph

Écho Caf Flash n° 8 – Modification du formulaire de demande à la Mdph

Maison départementale des personnes handicapées (Mdph) : mise en place d’un nouveau formulaire de demande

Par arrêté du 5 mai 2017, le formulaire de demande aux Maisons départementales des personnes handicapées (Mdph) et le certificat médical ont été modifiés.

Ce nouvel imprimé s’inscrit dans une démarche d’approche globale des besoins des personnes.
Il permet aux usagers de préciser leur situation et de n’exprimer que leur besoins et attentes afin que tous les droits possibles leur soient ouverts.
Cette expression de besoins permet ensuite aux équipes pluridisciplinaires des Mdph de proposer toutes les aides envisageables, adaptées à la situation des personnes.
La mise en place de ce nouveau formulaire participe ainsi à renforcer la qualité de la décision.

Les nouveaux formulaires de demandes sont disponibles sur le site du Conseil départemental :
www.ledepartement66.fr, rubrique Etre Solidaire > La Maison Départementale des Personnes Handicapées > Faire une demande


Document imprimable

Écho Caf Flash n° 07/2018 : Plus d’1 allocataire sur 2 est contrôlé chaque année

Écho Caf Flash n° 07 : Plus d’1 allocataire sur 2 est contrôlé chaque année

Pour bénéficier des prestations de la Caf, les allocataires doivent déclarer des informations sur leur situation familiale, professionnelle et financière. La Caf vérifie ces déclarations pour garantir la bonne utilisation des fonds publics et pour s’assurer que les sommes qui leur sont versées sont justes : ni trop, ni trop peu.

Les allocataires déclarent leur situation

Avant de recevoir une prestation de la Caf, ils doivent par exemple déclarer :

  • Leur situation familiale et la composition du foyer : vivent-ils seuls ou avec un conjoint ? Ont-ils des enfants à charge ?
  • Leur situation professionnelle : sont-ils salariés ? Travailleurs indépendants ? Étudiants ? Au chômage ?
  • Les ressources du foyer : quels sont les montants et la nature des revenus ? Ont-ils un salaire ? Reçoivent-ils une pension alimentaire ? Les personnes qui vivent avec eux ont-elles des revenus ?
  • Leur logement : où est située leur résidence principale ? Quel est le montant de leur loyer ?

Lire la suite

Écho Caf flash n° 06/2018 : Rembourser une dette à la Caf

Écho Caf Flash n° 06 : Rembourser une dette à la Caf

Pour percevoir des prestations, les allocataires déclarent à la Caf leurs ressources et leur situation (familiale, professionnelle…).
Si leur situation réelle n’est pas conforme à celle qu’ils ont déclarée, cela peut entraîner un «indu», ou «trop perçu». Cela signifie que la Caf leur a versé des prestations auxquelles ils n’avaient pas droit. Elle leur demande alors de rembourser les sommes perçues à tort.
Plusieurs moyens sont à la disposition des allocataires pour régulariser leur situation.


Document imprimable

Télécharger le dépliant

Télécharger l’affiche

Écho Caf flash n° 05/2018 : Des séances d’information pour les parents séparés

Écho Caf Flash n° 05 : Des séances d’information pour les parents séparés

Une séparation provoque un grand nombre de changements dans la vie d’une famille et peut fragiliser le bien-être et l’équilibre des enfants.

Pour aider les parents à traverser cette période, la Caf des Pyrénées Orientales a mis en place une « offre d’accompagnement des parents » dès le signalement de la séparation. Dans le cadre de cette offre, elle propose des séances d’information collective à tous les parents en situation de séparation, y compris les parents non allocataires.

 


Lire le document et en savoir plus sur ces réunions

Télécharger le dépliant

Télécharger l’affiche

Écho Caf flash n° 04/2018 : L’aide et l’accompagnement à domicile des familles

Écho Caf Flash n° 04 : L’aide et l’accompagnement à domicile des familles

Le dispositif d’aide et d’accompagnement à domicile des familles constitue un outil d’intervention des Caisses d’allocations familiales auprès des familles vulnérables confrontées à des difficultés passagères. Afin de promouvoir le dispositif auprès des familles, vous pouvez télécharger différents supports de communication sur l’aide à domicile, ciblés en fonction des situations, sur le site parents-pros66.fr à la rubrique Parents.

Dans le cadre du programme d’accompagnement du retour à domicile (Prado) maternité, les mères ont la possibilité lors de leur retour à la maison de recourir à l’intervention d’un Technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF). Pour plus d’informations sur ce programme, vous pouvez vous connecter sur le site de l’Assurance maladie, ameli.fr.

 


Document imprimable

Écho Caf flash n° 03/2018 : Loisirs et vacances des enfants, des adolescents et des familles

Écho Caf Flash n° 03 : Loisirs et vacances des enfants, des adolescents et des familles

Pour favoriser l’accès aux loisirs et aux vacances des enfants, des adolescents et de leur famille, la Caf a mis en place différentes aides à destination des familles et des enfants.


Document imprimable

 Pour en savoir plus sur l’aide aux vacances des familles et des enfants

Écho Caf flash n° 02/2018 : Le service « Cafpro » est remplacé par « Cdap »

Écho Caf Flash n° 02 : le service « Cafpro » est remplacé par « Cdap », plus simple, plus ergonomique

La consultation des données allocataires via le service en ligne Cafpro est en cours de changement. Ce service est remplacé par Cdap (Consultation des données des allocataires par les partenaires).

Attention : le document et l’imprimé joints sont réservés aux partenaires de la Caf des Pyrénées-Orientales


Lire le document

 Télécharger l’imprimé