Prime d’activité Faites votre déclaration trimestrielle de ressources sur caf.fr ou l’appli mobile : elle sera traitée plus vite

Prime d’activité Faites votre déclaration trimestrielle de ressources sur caf.fr ou l’appli mobile : elle sera traitée plus vite N° 16 Pour continuer à percevoir la prime d’activité, les allocataires doivent déclarer leurs ressources tous les 3 mois à la Caf. C’est obligatoire, même si ils n’ont aucun revenu. La Caf les alerte automatiquement quand ils doivent faire cette déclaration.…

Accueils restreints aux rendez-vous du 15 au 19 avril

Accueils restreints aux rendez-vous du 15 au 19 avril N° 15 La Caf reçoit actuellement un très grand nombre de demandes. Afin de permettre aux conseillers de la Caf de se consacrer au traitement de ces demandes et de les traiter dans les meilleurs délais pour garantir le versement des prestations, les  accueils Caf seront réduits pendant la semaine du…

Nouveau ! Un agent conversationnel dans l’espace Mon Compte du caf.fr

Nouveau ! un agent conversationnel dans l’espace Mon Compte du caf.fr N° 14 Les allocataires étant de plus en plus nombreux à privilégier l’outil numérique, la branche Famille favorise l’évolution des modes de contact afin de répondre à leurs attentes et propose un Chatbot aux usagers. Pour rendre plus autonomes les allocataires et fournir des réponses rapides à leurs demandes…

Donner son numéro de téléphone et son mail à la Caf : c’est indispensable pour les allocataires !

Donner son numéro de téléphone et son mail à la Caf : c’est indispensable pour les allocataires ! N° 13 Les allocataires peuvent ainsi : être contactés par un conseiller de la Caf pour compléter leur dossier si nécessaire, être avertis quand ils doivent faire des démarches (déclaration trimestrielle, attestation de rentrée scolaire, etc.), être informés sur leurs droits, recevoir…

Rsa, Prime d’activité : faites votre déclaration trimestrielle de ressources

N° 12 Pour continuer à percevoir le Rsa ou la prime d’activité, les allocataires doivent déclarer leurs ressources tous les trois mois à la Caf. C’est obligatoire, même si ils n’ont aucun revenu. La Caf les contacte automatiquement quand ils doivent faire cette déclaration. Ils peuvent faire cette déclaration sur le caf.fr, rubrique Mon compte > Mes déclarations > Faire…

L’aide et l’accompagnement à domicile des familles

L’aide et l’accompagnement à domicile des familles N°11 Le dispositif d’aide et d’accompagnement à domicile des familles constitue un outil d’intervention des Caf auprès des familles vulnérables confrontées à des difficultés passagères. L’intervention, réalisée par un personnel qualifié, vise à apporter aux parents confrontés à un événement familial récent ou une difficulté ponctuelle, un soutien temporaire dans la réalisation des…

Le rendez-vous téléphonique avec un conseiller Caf : la solution pour éviter de se déplacer

L’accueil sur rendez-vous : la solution pour éviter de se déplacer N° 10 Les conseillers de la Caf accueillent les allocataires uniquement sur rendez-vous. Pour éviter de se déplacer, les allocataires peuvent choisir le rendez-vous téléphonique. Pour cela, il leur suffit de se connecter sur caf.fr rubrique Ma Caf > Contacter ma Caf > Prendre un rendez-vous. Version imprimable du…

La déclaration de grossesse et la déclaration de naissance, en ligne c’est plus simple

N° 7 La déclaration de grossesse donne la possibilité d’obtenir des droits aux prestations familiales et de bénéficier du meilleur accompagnement pendant toute la grossesse. Cette déclaration permet de mettre à jour la situation auprès des organismes sociaux. Selon le nombre d’enfants, les revenus, la composition du foyer, etc., les nouveaux parents peuvent avoir droit à des aides financières et…

Ouverture du nouveau site monenfant.fr : mettez vos données à jour !

N° 5 Le nouveau site monenfant.fr est ouvert au public depuis le 13 février. L’espace professionnel est désormais accessible. Il vous permet de mieux faire connaître votre offre aux familles. Découvrez ce portail de services et d’informations, mis à disposition des familles et des professionnels Visitez l’espace professionnel pour accéder à votre compte, Enregistrez les éventuelles modifications relatives à l’offre…

Découvrez le nouveau monenfant.fr !

N° 6 Un site pour les parents et l’accueil des enfants – Plus pratique, plus rapide Avec ses nouveaux services et ses multiples informations, le nouveau site monenfant.fr simplifie la vie des parents. Pour les parents qui : • cherchent une place en crèche, un assistant maternel, un centre de loisirs, • souhaitent savoir quelles sont les aides de la…