Écho Caf flash n° 49/2018 : Hausse de la Prime d’activité

Écho Caf Flash n° 49 : Hausse de la Prime d’activité

La prime d’activité revue à la hausse  : ce qui change à partir du 1er janvier

 La prime d’activité est un complément de revenu mensuel versé, sous condition de ressources, aux actifs dès 18 ans, qu’ils soient salariés ou travailleurs indépendants. Afin de soutenir davantage les foyers aux revenus modestes, elle prend en compte la composition familiale et le revenu global des familles.

25 145 allocataires de la Caf des PO bénéficiaient de la prime d’activité en décembre 2017.

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Écho Caf flash n° 47/2018 : Le calendrier 2019 des paiements des prestations

Écho Caf Flash n° 47 : Le calendrier 2019 des paiements des prestations

La Caf verse les prestations du mois en cours à terme échu, le 5 du mois suivant. Si le 5 tombe un samedi, les versements aux établissements bancaires des allocataires sont effectués le vendredi 4. Si le 5 est un dimanche, ils sont effectués le 6.

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Écho Caf flash n° 46 : Aah – déclaration trimestrielle de ressources pour les personnes qui travaillent

Écho Caf Flash n° 46 : Aah – déclaration trimestrielle de ressources pour les personnes qui travaillent

  • Les allocataires qui travaillent et perçoivent l’allocation aux adultes handicapés (Aah) doivent obligatoirement faire leur déclaration trimestrielle de ressources AAH tous les 3 mois. Ils peuvent la faire sur le www.caf.fr rubrique Mon compte > Mes déclarations.
  • Les allocataires qui travaillent dans un ESAT et qui perçoivent l’AAH ne doivent pas faire de déclaration trimestrielle de ressources AAH. Toutefois, ils peuvent bénéficier de la prime d’activité.  La demande de prime d’activité est accessible sur le caf.fr > Mes services en ligne > Faire une demande de prestation.

La Caf alerte les allocataires concernés quand ils doivent faire leur déclaration trimestrielle de ressources Aah ou prime d’activité.
Les déclarations faites sur le caf.fr sont traitées plus rapidement par la Caf.

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Écho Caf flash n° 42 : Rsa et Prime d’activité : faites votre déclaration trimestrielle de ressources

Écho Caf Flash n° 42 : Rsa, Prime d’activité : faites votre déclaration trimestrielle de ressources sur caf.fr ou l’appli mobile. Elle sera traitée plus vite !

Pour continuer à percevoir le Rsa ou la prime d’activité, les allocataires doivent déclarer leurs ressources tous les 3 mois à la Caf. C’est obligatoire, même si ils n’ont aucun revenu.

La Caf les contacte automatiquement quand ils doivent faire cette déclaration.

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Écho Caf flash n° 41 : Donner votre nouveau RIB à la Caf ? #Plus simple #Plus rapide #Sécurisé

Écho Caf Flash n° 41 : Donner votre nouveau RIB à la Caf ? C’est simple sur Caf.fr ou l’appli Caf-Mon compte ! #Plus simple #Plus rapide #Sécurisé

Les allocataires qui ont changé de compte bancaire et veulent faire la mise à jour de leurs coordonnées bancaires auprès de la Caf peuvent le faire sur le site ou sur l’application mobile de la Caf.

Le bon réflexe, c’est l’appli Caf-Mon Compte ou Caf.fr espace « Mon Compte » pour être certain de ne rater aucun paiement !

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Écho Caf flash n° 37 : Déclarez tout changement de situation

Écho Caf Flash n° 37 : Le réflexe pour éviter l’interruption des prestations ou de devoir rembourser la Caf : déclarer immédiatement tout changement de situation

Tout changement de situation peut modifier le montant des prestations que perçoivent les allocataires. Si la situation personnelle, familiale ou professionnelle des allocataires change, ils doivent immédiatement avertir la Caf. Ils éviteront ainsi de perdre des droits ou de devoir rembourser la Caf en cas de trop perçu.

Ils peuvent signaler leurs changements de situation sur caf.fr rubrique Mon compte ou sur l’application mobile Caf-Mon compte.

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Écho Caf flash n° 33 : Donner son numéro de téléphone et son mail à la Caf : c’est indispensable !

Écho Caf Flash n° 33 : Donner son numéro de téléphone et son mail à la Caf : c’est indispensable !

Les allocataires doivent transmettre leur numéro de téléphone et leur mail à la Caf. Cela lui permet de les contacter pour compléter leur dossier, d’accélérer le traitement de leur demande, de les informer sur leurs droits ou de les avertir des démarches qu’ils doivent effectuer et aussi de recevoir gratuitement Vies de famille par mail.

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Écho Caf Flash n° 24 : L’assistant maternel : un accueil professionnel et familial pour les jeunes enfants

Écho Caf Flash n° 24 – L’assistant maternel : un accueil professionnel et familial pour les jeunes enfants

Pour les parents d’un jeune enfant qui cherchent un mode de garde pour leur enfant, l’accueil par un assistant maternel propose un accueil professionnel dans un cadre familial.

En complément de l’accueil par un assistant maternel, les relais assistants maternels (Ram) proposent un service gratuit aux parents et aux assistants maternels. Ce sont des lieux d’information, de rencontre et d’échanges au service des parents, des assistants maternels et des professionnels de la petite enfance.

Pour en savoir plus sur les assistants maternels et sur les relais assistants maternels (Ram) :

 


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Écho Caf Flash n° 23 : Stop aux incivilités

Écho Caf Flash n° 23 : #JeRespecteMaCaf – Tout n’est pas permis – Stop aux incivilités

Violence verbale, mépris, insultes, menaces, violence physique … les actes d’incivilité et les manifestions d’agressivité des allocataires envers les personnels de la Caf augmentent constamment. Depuis le début de l’année 2018, la Caf a enregistré 28 signalements d’incivilité et d’agression. En 2017, elle avait enregistré 47 signalements sur l’ensemble de l’année.

La Caf mène donc une campagne de communication auprès des allocataires pour les sensibiliser au fait que :

  • Agresser un conseiller de la Caf ne fait pas accélérer le traitement de la demande ou le paiement attendu par l’allocataire.
  • Dans l’intérêt de tous, et d’un service public de qualité, les comportements ou propos agressifs dans les accueils, au téléphone ou par écrit ne sont pas tolérés et sont passibles de sanctions et de poursuites judiciaires. En cas de menace ou violence, la Direction de la Caf peut porter plainte ou fermer l’accueil.
  • Si la Direction a conscience que des personnes peuvent parfois traverser de grandes difficultés personnelles, il est essentiel que les usagers respectent les agents de la Caf qui assurent une mission de service public et veillent au respect des principes d’égalité de traitement, de neutralité et d’équité.

 


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Écho Caf Flash n° 21 : Application mobile Caf – Mon compte : la Caf quand vous voulez depuis votre téléphone portable

Écho Caf Flash n° 21 : Application mobile Caf – Mon compte : la Caf quand vous voulez depuis votre téléphone portable

Caf-Mon Compte est l’application mobile de la Caf. Elle est téléchargeable gratuitement et permet aux allocataires de consulter leur dossier et de faire de nombreuses démarches en ligne depuis leur Smartphone.


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